Vår policy gäller i 14 dagar. Om det har gått 14 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också ligga i originalförpackningen. BERING kräver ett kvitto eller annat inköpsbevis. Varor som inte kan returneras är presentkort, koder och certifikat.
Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du använda detta formulär och kontakta oss för att få en returetikett.
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur skickar vi ett e-postmeddelande för att bekräfta att vi har mottagit den returnerade varan. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om återbetalningen godkänns kommer den att behandlas och beloppet automatiskt att återbetalas till ditt kreditkort eller via den ursprungliga betalningsmetoden inom 7 arbetsdagar.
Kontakta oss via kontaktformuläret.
Tyvärr återbetalar vi inte köp av reavaror som har köpts till rabatterat pris.
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade.
Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du använda det här formuläret och kontakta oss för att få en returetikett. Skicka hela förpackningsenheten, inklusive det ifyllda returformuläret och ångerförklaringen, till adressen nedan inom två veckor efter leveransen. Du står för portot:
För att returnera din produkt, gå till returer
Om ingen returetikett tillhandahölls eller begärdes ansvarar du själv för att betala fraktkostnaden för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Tiden det tar för din bytesvara att komma fram kan variera beroende på var du bor. Om du skickar en vara värd mer än 75 euro bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring.
Observera att vi tyvärr inte längre kan erbjuda kostnadsfria returer för kunder i Storbritannien.
Varor som inte kan returneras är presentkort/koder/intyg.
