Logga in för att registrera din retur under Mitt konto
Välj önskad upphämtnings- eller avlämningsplats.
Fäst returetiketten på utsidan av ditt paket.
För att returnera din produkt inom 14-dagarsperioden, gå till det här onlineformuläret: https://www.beringtime.com/eu/return
Om ingen returetikett har tillhandahållits eller begärts ansvarar du själv för fraktkostnaderna för att returnera din vara till:
BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen
För att returnera din produkt kostnadsfritt inom 14 dagar kan du använda det här onlineformuläret: http://www.royalmail.com/track-my-return/create/5530
Om ingen returetikett tillhandahölls eller begärdes ansvarar du själv för fraktkostnaderna för att returnera din vara till:
BERING Time Ltd
5 Church Street
Wetherby
West Yorkshire
LS22 6LP
Tel.: +44 1937 543123
E-post: enquiries@beringtime.com
Observera att brev och paket som skickas till Tyskland från länder utanför EU måste genomgå en noggrann tullkontroll. För att tullavgifterna ska kunna fastställas måste du fylla i och bifoga en tulldeklaration och faktura på korrekt sätt. Se till att dessa dokument alltid är fästa på utsidan av ditt paket eller brev.
Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida.
Fraktkostnader återbetalas inte. Tiden det tar för ditt byte att komma fram kan variera beroende på var du bor. Om du skickar en vara värd mer än 75 € bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring.
Varor som inte kan returneras är presentkort/koder/intyg.
Vår policy gäller i 14 dagar. Om det har gått 14 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också ligga i originalförpackningen. BERING kräver ett kvitto eller annat inköpsbevis. Varor som inte kan returneras är presentkort, koder och certifikat.
Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du använda detta formulär och kontakta oss för att få en returetikett.
När din retur har tagits emot och kontrollerats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot den returnerade varan. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om återbetalningen godkänns behandlas den, och beloppet återförs automatiskt till ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom 3 arbetsdagar
Om du inte har fått din återbetalning inom 7 dagar, vänligen kontakta din bank och/eller ditt kreditkortsföretag. Det tar ofta en viss tid innan en återbetalning registreras. Om du har gjort allt ovanstående och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida.
Tyvärr återbetalar vi inte köp av reavaror som har köpts till rabatterat pris.
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du vill utöva din ångerrätt kan du använda det här formuläret. Skicka hela förpackningsenheten, inklusive det ifyllda returformuläret och ångerförklaringen, till adressen nedan inom två veckor efter leveransen. Du står själv för portot.
