Ons retourbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. BERING vereist een kassabon of aankoopbewijs. Niet-retourneerbare artikelen zijn cadeaubonnen, codes en certificaten.
Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, kun je dit formulier gebruiken en contact met ons opnemen voor een retourlabel.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten je ook weten of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt het bedrag binnen 7 werkdagen automatisch teruggestort op je creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.
Neem contact met ons op via het contactformulier.
Helaas geven we geen terugbetalingen voor artikelen die tijdens een uitverkoop met korting zijn gekocht.
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn.
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, kunt u dit formulier gebruiken en contact met ons opnemen voor een retourlabel. Stuur de volledige verpakkingseenheid, inclusief het ingevulde retourformulier en de herroepingsverklaring, binnen twee weken na levering gefrankeerd naar het onderstaande adres:
Om je product te retourneren, ga je naar retourneren
Als er geen retourlabel is verstrekt of aangevraagd, bent u zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. De levertijd van uw omruiling kan variëren, afhankelijk van waar u woont. Als u een artikel met een waarde van meer dan €75 verzendt, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten.
Houd er rekening mee dat we helaas geen gratis retourneringen meer kunnen aanbieden aan klanten in het VK.
Niet-retourneerbare artikelen zijn cadeaubonnen, codes en certificaten.
