Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: PayPal, Visa (creditcard), Mastercard (creditcard), American Express en Diners Club.

Nee. Er is geen minimale bestelwaarde.

Helaas niet. We kunnen je bestelling niet wijzigen of annuleren. Als je bestelling al onderweg is, vragen we je om deze naar ons terug te sturen.

Binnen 24 uur nadat je je bestelling hebt geplaatst, zou je per e-mail een bestelbevestiging moeten ontvangen. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je nog steeds geen e-mail van ons ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op.

Antivirusprogramma's en advertentieblokkers kunnen het bestelproces, inclusief de betaling, blokkeren. We raden je aan een andere browser te gebruiken of antivirusprogramma's en advertentieblokkers tijdelijk uit te schakelen.

Verzending binnen Nederland is gratis vanaf € 39. Voor bestellingen onder dit bedrag worden de exacte verzendkosten berekend op basis van je afleveradres en tijdens het afrekenen weergegeven.

Als je artikelen als pakket worden verzonden, ontvang je een trackinglink in je verzendbevestiging. Hiermee kun je op elk moment de status van je levering volgen. Houd er rekening mee dat de trackinginformatie mogelijk niet direct volledig is bijgewerkt nadat je de verzendbevestiging hebt ontvangen.

Voor klanten in de EU: als de eerste bezorgpoging niet succesvol is, wordt er een bericht in je brievenbus achtergelaten. Je kunt vervolgens een nieuwe bezorgdatum afspreken, het pakket naar een ander adres laten sturen of het bij een buur laten bezorgen.

Ja. In de meeste regio's kun je je pakket afhalen bij een DHL Parcelshop of Packstation.

Je kunt je product binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Vul hiervoor eenvoudig ons online retourformulier in via https://bering-eu.myshopify.com/a/returnzap en stuur de artikelen naar:

BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen

Retourzendingen worden binnen 14 dagen na aankoop geaccepteerd. Het artikel moet ongebruikt zijn, zich in dezelfde staat bevinden als bij ontvangst en in de originele verpakking zitten. Een kassabon of ander aankoopbewijs is vereist.

Ja. Cadeaubonnen, codes en vouchers kunnen niet worden geretourneerd. We bieden ook geen terugbetaling voor afgeprijsde artikelen die met korting zijn gekocht.

Pakketten die vanuit landen buiten de EU naar Duitsland worden verzonden, moeten door de douane worden gecontroleerd. Vul een douaneaangifte en een factuur in en zorg ervoor dat deze documenten aan de buitenkant van je pakket zijn bevestigd.

Heb je vragen? Neem dan vooraf contact met ons op via het contactformulier.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail ter bevestiging van de ontvangst en laten we je weten of je terugbetaling is goedgekeurd. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 14 werkdagen automatisch teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Neem eerst contact op met je bank of creditcardmaatschappij, omdat het enige tijd kan duren voordat een terugbetaling is verwerkt en op je rekening wordt bijgeschreven. Heb je dit al gedaan en je terugbetaling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

We ruilen alleen artikelen die defect of beschadigd zijn. Als je een artikel wilt ruilen, gebruik dan het herroepingsformulier en stuur de volledige verpakkingseenheid — inclusief het ingevulde retourformulier en de herroepingsverklaring — uiterlijk twee weken na ontvangst naar het retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

3 jaar beperkte internationale BERING-garantie

BERING-horloges vallen onder een beperkte internationale fabrieksgarantie van 36 maanden vanaf de aankoopdatum.

De garantie is geldig in landen waar BERING-producten officieel worden verkocht of gedistribueerd door BERING of door erkende BERING-retailers.

De garantie dekt geen batterijen, glas, kronen, horlogebandjes of armbanden, decoratieve elementen of sieradenelementen. Normale slijtage en schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken of niet-geautoriseerde reparaties zijn eveneens uitgesloten.

Om aanspraak te maken op de garantie is een aankoopbewijs en/of een correct ingevuld BERING-garantiecertificaat vereist.

Bij gebreken die onder de garantie vallen, kan BERING naar eigen inzicht het product repareren of vervangen door een identiek of vergelijkbaar product.

Je wettelijke rechten blijven onaangetast. Je wettelijke rechten tegenover de verkoper in geval van gebreken bestaan onafhankelijk van deze fabrieksgarantie, kunnen kosteloos worden uitgeoefend en worden niet beperkt door de BERING-garantie.

2 jaar beperkte internationale BERING-garantie

BERING-sieraden vallen onder een beperkte internationale fabrieksgarantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum tegen materiaal- en fabricagefouten.

De garantie is geldig in landen waar BERING-producten officieel worden verkocht of gedistribueerd door BERING of door erkende BERING-retailers.

De garantie dekt geen normale slijtage, schade door normaal gebruik, onjuist gebruik, nalatige behandeling, ongelukken of reparaties door derden. Daarnaast zijn natuurlijke verkleuring, oxidatie en gebruikelijke of onvermijdelijke materiaalgerelateerde afwijkingen in kwaliteit, kleur, maat, afwerking en ontwerp uitgesloten.

Om aanspraak te maken op de garantie is een factuur en/of een correct ingevuld BERING-garantiecertificaat vereist.

Bij gebreken die onder de garantie vallen, kan BERING naar eigen inzicht het sieraad repareren of vervangen door een identiek of vergelijkbaar product.

Je wettelijke rechten blijven onaangetast. Je wettelijke rechten tegenover de verkoper in geval van gebreken bestaan onafhankelijk van deze fabrieksgarantie, kunnen kosteloos worden uitgeoefend en worden niet beperkt door de BERING-garantie.

De garantie dekt geen normale slijtage en veroudering van je BERING-horloge en is ook niet van toepassing bij onjuist gebruik van het horloge.

Onder onjuist gebruik vallen onder andere waterschade, onopzettelijke schade (bijvoorbeeld door stoten of breuk) en schade die ontstaat doordat de gebruiksaanwijzing niet wordt opgevolgd.

De garantie vervalt als onderhoud, reparatie of vervanging van het horlogebandje of de armband van het BERING-horloge wordt uitgevoerd door een derde partij die niet door BERING is geautoriseerd.

De volgende onderdelen van het horloge vallen niet onder de garantie: batterijen, glas, kronen, horlogebandjes, armbanden, sieradenelementen en decoratieve elementen van welke aard dan ook.

De garantie geeft geen recht op vervanging of terugbetaling van verloren of gestolen producten. Dit geldt ook voor onderdelen van een product, bijvoorbeeld sluitingen van oorbellen. We raden daarnaast aan een verzekering af te sluiten die al je waardevolle sieraden dekt.

Het spijt ons zeer. Neem contact op met onze klantenservice.

Behandel je BERING-sieraden altijd met de grootste zorg. We raden aan om je sieraden af te doen tijdens het baden, voor het slapen gaan en tijdens het sporten. Open altijd de sluiting voordat je de armband afdoet.

Voor gepolijste oppervlakken raden we een zachte doek aan. Zorg ervoor dat de doek niet te ruw is, omdat deze krassen kan veroorzaken op het gepolijste roestvrijstalen oppervlak. Voor roestvrij staal met een geborsteld, mat oppervlak raden we eveneens een zachte doek aan.

Ja, maar alleen de volgende modellen hebben verlichting:

Voeg een lijst of afbeeldingen toe van alle charms die niet kunnen worden uitgeschakeld.

De meeste van onze uurwerken worden in Japan of Duitsland gemaakt.

Ja. De afwijking bedraagt ongeveer -20 tot +30 seconden per dag.

Onze ringen mogen slechts korte tijd in contact komen met water.

Je vindt hier een uitgebreide handleiding om je BERING-ringmaat te bepalen.

Je kunt de dichtstbijzijnde BERING-winkel / dealer hier vinden.