Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:

PayPal, Visa (kreditkort), Mastercard (kreditkort), American Express og Diners Club.

Nej. Der er ikke noget minimumsordrebeløb.

Desværre ikke. Vi kan ikke ændre eller annullere din bestilling. Hvis din ordre allerede er på vej til dig, beder vi dig om at sende den retur til os.

Inden for 24 timer efter, at du har afgivet din bestilling, bør du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Hvis du ikke har modtaget den, bedes du tjekke din spam-/uønsket mail-mappe.

Hvis du stadig ikke har modtaget en e-mail fra os, bedes du kontakte os direkte.

Antivirusprogrammer og annonceblokkere kan blokere bestillingsprocessen, herunder betalingen. Vi anbefaler, at du bruger en anden browser eller midlertidigt deaktiverer antivirusprogrammer og annonceblokkere.

Fragten er gratis i Danmark fra 290 kr.

For ordrer under dette beløb beregnes den præcise fragtpris ud fra din leveringsadresse og vises ved checkout.

Hvis dine varer sendes som pakkepost, modtager du et trackinglink i din afsendelsesbekræftelse. Her kan du til enhver tid følge status på din levering. Bemærk, at trackingoplysningerne muligvis ikke er fuldt opdaterede umiddelbart efter, at du har modtaget afsendelsesbekræftelsen.

For kunder i EU: Hvis det første leveringsforsøg ikke lykkes, efterlades der en besked i din postkasse. Herefter kan du aftale en ny leveringsdato, omdirigere pakken til en anden adresse eller få den leveret til en nabo.

Ja – i de fleste områder kan du afhente din pakke i en DHL-pakkeshop eller pakkestation.

Du kan returnere dit produkt inden for 14 dage efter købet. Du skal blot udfylde vores online returformular på https://bering-eu.myshopify.com/a/returnzap og sende varerne til:

BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen

Returnering accepteres inden for 14 dage efter købet. Varen skal være ubrugt, i samme stand som ved modtagelsen og i den originale emballage. Kvittering eller andet købsbevis er påkrævet.

Ja – gavekort, koder og værdibeviser kan ikke returneres. Vi yder heller ikke refusion for udsalgsvarer, der er købt med rabat.

Pakker, der sendes til Tyskland fra lande uden for EU, skal gennem toldbehandling. Udfyld venligst en tolddeklaration og en faktura, og sørg for, at disse dokumenter er fastgjort på ydersiden af pakken.

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på forhånd via kontaktformularen.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returvare, sender vi dig en e-mail som bekræftelse på, at den er modtaget, og informerer dig om, hvorvidt din tilbagebetaling er godkendt.

Hvis tilbagebetalingen godkendes, tilbageføres beløbet automatisk til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 hverdage.

Kontakt først din bank eller dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før tilbagebetalingen bliver registreret. Hvis du allerede har gjort dette og stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling, bedes du kontakte os via kontaktformularen.

Vi ombytter kun varer, der er defekte eller beskadigede. Hvis du ønsker en ombytning, skal du benytte fortrydelsesformularen og sende hele emballageenheden – inklusive den udfyldte returformular og fortrydelseserklæring – til returadressen senest to uger efter modtagelsen. Du afholder selv omkostningerne til returfragten.

3 års begrænset international BERING-garanti

BERING-ure er omfattet af en 36 måneders begrænset international producentgaranti fra købsdatoen.

Garantien er gyldig i lande, hvor BERING-produkter officielt sælges eller distribueres af BERING eller autoriserede BERING-forhandlere.

Garantien dækker ikke batteri, glas, krone, urremme eller armbånd, dekorative elementer eller smykkeelementer. Normal slitage samt skader som følge af forkert brug, ulykker eller uautoriserede reparationer er ligeledes undtaget.

For at gøre garantien gældende kræves købsbevis og/eller et korrekt udfyldt BERING-garantibevis.

Ved fejl, der er omfattet af garantien, kan BERING efter eget skøn reparere produktet eller erstatte det med et identisk eller tilsvarende produkt.

Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Dine lovbestemte rettigheder over for sælgeren i tilfælde af mangler gælder uafhængigt af denne producentgaranti, kan gøres gældende uden omkostninger og begrænses ikke af BERING-garantien.

2 års begrænset international BERING-garanti

BERING-smykker er omfattet af en 24 måneders begrænset international producentgaranti fra købsdatoen mod materiale- og fabrikationsfejl.

Garantien er gyldig i lande, hvor BERING-produkter officielt sælges eller distribueres af BERING eller autoriserede BERING-forhandlere.

Garantien dækker ikke normal slitage, skader som følge af almindelig brug, forkert brug, uagtsom håndtering, ulykker eller reparationer udført af tredjepart. Derudover er naturlig anløbning, oxidering samt sædvanlige eller uundgåelige materialebetingede variationer i kvalitet, farve, størrelse, finish og design ikke omfattet af garantien.

For at gøre garantien gældende kræves en faktura og/eller et korrekt udfyldt BERING-garantibevis.

Ved fejl, der er omfattet af garantien, kan BERING efter eget skøn reparere smykket eller erstatte det med et identisk eller tilsvarende produkt.

Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Dine lovbestemte rettigheder over for sælgeren i tilfælde af mangler gælder uafhængigt af denne producentgaranti, kan gøres gældende uden omkostninger og begrænses ikke af BERING-garantien.

Garantien dækker ikke normal slitage og ældning af dit BERING-ur og gælder heller ikke ved forkert håndtering af uret.

Forkert håndtering omfatter blandt andet vandskader, hændelige skader (f.eks. stød og brud) samt skader, der skyldes manglende overholdelse af brugsanvisningen. Garantien bortfalder, hvis vedligeholdelse, reparation eller udskiftning af rem eller armbånd på BERING-uret udføres af en tredjepart, som ikke er autoriseret af BERING.

Følgende dele af uret er ikke omfattet af garantien: batterier, glas, kroner samt remme, armbånd, smykkeelementer og dekorative elementer af enhver art.

Garantien giver ikke ret til erstatning eller tilbagebetaling for bortkomne eller stjålne produkter. Dette gælder også for dele af et produkt (f.eks. låse til øreringe).

Vi anbefaler desuden, at du tegner en forsikring, der dækker alle værdifulde smykker.

Det beklager vi meget. Kontakt venligst vores kundeservice.

Du bør altid behandle dine BERING-smykker med størst mulig omhu. Vi anbefaler, at du tager dine smykker af, når du bader, inden du går i seng og under sportsaktiviteter. Åbn altid låsen, før du tager armbåndet af.

Til blanke overflader anbefaler vi en blød klud. Sørg for, at kluden ikke er for grov, da den ellers kan ridse den polerede overflade af rustfrit stål.

Til rustfrit stål med en børstet, mat overflade anbefaler vi ligeledes at bruge en blød klud.

Ja, men kun følgende modeller har belysning:

De fleste af vores urværker er fremstillet i Japan eller Tyskland.

Ja. Præcisionsafvigelsen er ca. -20 til +30 sekunder pr. døgn.

Vores ringe bør kun være i kontakt med vand i kort tid.

Du kan finde en detaljeret vejledning til, hvordan du finder din BERING-ringstørrelse, her.

Du kan finde din nærmeste BERING-butik / forhandler her.