Fortrydelsesret
Ombytning af varer og annullering af ordrer

Vores returret gælder i 14 dage. Hvis der er gået mere end 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.

For at være berettiget til at returnere en vare skal den være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal desuden være i den originale emballage. BERING kræver en kvittering eller et købsbevis. Varer, der ikke kan returneres, omfatter gavekort, gavekoder og gavebeviser.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, kan du benytte denne formular og kontakte os for at få en returlabel.

Refunderinger

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi giver dig også besked om, hvorvidt din refusion er blevet godkendt eller afvist. Hvis refusionen godkendes, vil den blive behandlet, og beløbet vil automatisk blive tilbageført til dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage.

Forsinkede eller manglende refunderinger

Kontakt os venligst via kontaktformularen.

Udsalgsvarer

Desværre tilbyder vi ikke refundering af udsalgsvarer, der er købt til nedsat pris.

Ombytning

Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, kan du benytte denne formular og kontakte os for at få en returlabel. Send hele emballageenheden, inklusive den udfyldte returformular og fortrydelseserklæringen, til nedenstående adresse senest to uger efter leveringen. Du afholder selv omkostningerne til returfragten:

Returnering

For at returnere dit produkt skal du gå til returneringer

Hvis der ikke medfølger en returlabel, eller hvis du ikke har anmodet om en, er du selv ansvarlig for at betale forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Leveringstiden for din ombyttede vare kan variere afhængigt af, hvor du bor. Hvis du returnerer en vare til en værdi på over 75 €, bør du overveje at benytte en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en transportforsikring.

Bemærk venligst, at vi desværre ikke længere kan tilbyde gratis returnering til kunder i Storbritannien.

Varer, der ikke kan returneres

Varer, der ikke kan returneres, omfatter gavekort, gavekoder og gavebeviser.

Eksempel på fortrydelsesformular