Zaloguj się, aby zarejestrować zwrot w sekcji Moje konto
Wybierz preferowaną lokalizację odbioru lub pozostawienia przesyłki.
Przyklej etykietę zwrotną na zewnętrznej stronie paczki.
Aby zwrócić produkt w ciągu 14 dni, skorzystaj z tego formularza online: https://www.beringtime.com/eu/return
Jeśli etykieta zwrotna nie została dostarczona ani zamówiona, ponosisz koszty wysyłki związane ze zwrotem produktu na adres:
BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen
Aby bezpłatnie zwrócić produkt w ciągu 14 dni, przejdź do tego formularza online: http://www.royalmail.com/track-my-return/create/5530
Jeśli etykieta zwrotna nie została dostarczona ani zamówiona, ponosisz odpowiedzialność za opłacenie kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu na adres:
BERING Time Ltd
5 Church Street
Wetherby
West Yorkshire
LS22 6LP
Tel.: +44 1937 543123
E-mail: enquiries@beringtime.com
Należy pamiętać, że listy i paczki wysyłane do Niemiec z krajów spoza UE muszą przejść szczegółową kontrolę celną. Aby możliwe było ustalenie należności celnych, należy prawidłowo wypełnić i dołączyć deklarację celną oraz fakturę. Prosimy upewnić się, że dokumenty te są zawsze umieszczone na zewnętrznej stronie paczki lub listu.
W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Czas dostarczenia wymienianego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania. Jeśli wysyłasz produkt o wartości przekraczającej 75 €, rozważ skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki.
Przedmiotami niepodlegającymi zwrotowi są karty podarunkowe / kody / bony.
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 14 dni. Jeśli od zakupu minęło 14 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu.
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. BERING wymaga przedstawienia paragonu lub dowodu zakupu. Produktami niepodlegającymi zwrotowi są karty podarunkowe / kody / certyfikaty.
Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz użyć tego formularza i skontaktować się z nami w celu otrzymania etykiety zwrotnej.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zwróconego produktu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zwrot pieniędzy zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a należna kwota zostanie automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub pierwotnie wybraną metodę płatności w ciągu 3 dni roboczych
Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni, skontaktuj się ze swoim bankiem i/lub wystawcą karty kredytowej. Zaksięgowanie zwrotu często wymaga dodatkowego czasu. Jeśli wszystkie powyższe kroki zostały wykonane, a zwrot nadal nie został otrzymany, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
Niestety nie dokonujemy zwrotów pieniędzy za żadne przecenione produkty zakupione po obniżonej cenie.
Wymieniamy produkty wyłącznie w przypadku, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz użyć tego formularza. W ciągu dwóch tygodni od dostawy wyślij na poniższy adres całe opakowanie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu i oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, na własny koszt.
