Oferujemy następujące metody płatności: PayPal, Visa (karta kredytowa), Mastercard (karta kredytowa), American Express oraz Diners Club.

Nie. Nie ma minimalnej wartości zamówienia.

Niestety nie. Nie możemy zmienić ani anulować Twojego zamówienia. Jeśli zamówienie jest już w drodze, prosimy o jego odesłanie.

W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia powinieneś/powinnaś otrzymać potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Jeśli go nie otrzymałeś(-aś), sprawdź folder spam lub wiadomości-śmieci. Jeśli nadal nie masz wiadomości od nas, skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Programy antywirusowe i blokery reklam mogą blokować proces składania zamówienia, w tym płatność. Zalecamy skorzystanie z innej przeglądarki lub tymczasowe wyłączenie programów antywirusowych i blokerów reklam.

Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna od 209 zł. W przypadku zamówień poniżej tej kwoty dokładny koszt wysyłki jest obliczany na podstawie adresu dostawy i wyświetlany podczas finalizacji zamówienia.

Jeśli Twoje produkty są wysyłane jako przesyłka kurierska, w potwierdzeniu wysyłki otrzymasz link do śledzenia. Dzięki niemu możesz w każdej chwili sprawdzić status dostawy. Pamiętaj, że informacje o śledzeniu mogą nie być w pełni zaktualizowane bezpośrednio po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki.

Dla klientów w UE: jeśli pierwsza próba doręczenia nie powiedzie się, w skrzynce pocztowej zostanie pozostawione awizo. Następnie możesz ustalić nowy termin dostawy, przekierować paczkę na inny adres lub poprosić o dostarczenie jej do sąsiada.

Tak. W większości regionów możesz odebrać paczkę w punkcie DHL Parcel Shop lub Packstation.

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od zakupu. Wystarczy wypełnić nasz internetowy formularz zwrotu dostępny na stronie https://bering-eu.myshopify.com/a/returnzap i wysłać produkty na adres:

BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen

Zwroty są przyjmowane w ciągu 14 dni od zakupu. Produkt musi być nieużywany, znajdować się w takim samym stanie jak w momencie otrzymania oraz w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest paragon lub inny dowód zakupu.

Tak. Kart podarunkowych, kodów i voucherów nie można zwracać. Nie dokonujemy również zwrotów pieniędzy za przecenione produkty zakupione ze zniżką.

Przesyłki wysyłane do Niemiec z krajów spoza UE muszą przejść kontrolę celną. Wypełnij deklarację celną oraz fakturę i upewnij się, że dokumenty te zostały umieszczone na zewnątrz przesyłki.

W razie pytań skontaktuj się z nami wcześniej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania oraz informacją, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, kwota zostanie automatycznie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.

Najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty kredytowej, ponieważ zaksięgowanie zwrotu środków może zająć trochę czasu. Jeśli masz już ten krok za sobą, a zwrot środków nadal nie wpłynął na Twoje konto, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Wymieniamy wyłącznie produkty wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt, skorzystaj z formularza odstąpienia od umowy i wyślij całe opakowanie — wraz z wypełnionym formularzem zwrotu oraz oświadczeniem o odstąpieniu od umowy — na adres zwrotny nie później niż dwa tygodnie od otrzymania przesyłki. Koszty wysyłki zwrotnej ponosisz we własnym zakresie.

3-letnia ograniczona międzynarodowa gwarancja BERING

Zegarki BERING są objęte 36-miesięczną ograniczoną międzynarodową gwarancją producenta, liczoną od daty zakupu.

Gwarancja obowiązuje w krajach, w których produkty BERING są oficjalnie sprzedawane lub dystrybuowane przez BERING lub autoryzowanych sprzedawców BERING.

Gwarancja nie obejmuje baterii, szkła, koronki, pasków lub bransolet, elementów dekoracyjnych ani elementów biżuteryjnych. Wyłączone są również normalne zużycie oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub nieautoryzowanymi naprawami.

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, wymagany jest dowód zakupu i/lub prawidłowo wypełniony certyfikat gwarancyjny BERING.

W przypadku wad objętych gwarancją BERING może, według własnego uznania, naprawić produkt lub wymienić go na produkt identyczny lub porównywalny.

Twoje ustawowe prawa pozostają nienaruszone. Twoje ustawowe prawa wobec sprzedawcy w przypadku wad istnieją niezależnie od niniejszej gwarancji producenta, mogą być wykonywane bezpłatnie i nie są ograniczone gwarancją BERING.

2-letnia ograniczona międzynarodowa gwarancja BERING

Biżuteria BERING jest objęta 24-miesięczną ograniczoną międzynarodową gwarancją producenta, liczoną od daty zakupu, obejmującą wady materiałowe i produkcyjne.

Gwarancja obowiązuje w krajach, w których produkty BERING są oficjalnie sprzedawane lub dystrybuowane przez BERING lub autoryzowanych sprzedawców BERING.

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, uszkodzeń wynikających z normalnego użytkowania, niewłaściwego użytkowania, niedbałego obchodzenia się z produktem, wypadków ani napraw wykonywanych przez osoby trzecie. Wyłączone są również naturalne matowienie, utlenianie oraz zwykłe lub nieuniknione, związane z materiałem różnice w jakości, kolorze, rozmiarze, wykończeniu i wzornictwie.

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, wymagana jest faktura i/lub prawidłowo wypełniony certyfikat gwarancyjny BERING.

W przypadku wad objętych gwarancją BERING może, według własnego uznania, naprawić biżuterię lub wymienić ją na produkt identyczny lub porównywalny.

Twoje ustawowe prawa pozostają nienaruszone. Twoje ustawowe prawa wobec sprzedawcy w przypadku wad istnieją niezależnie od niniejszej gwarancji producenta, mogą być wykonywane bezpłatnie i nie są ograniczone gwarancją BERING.

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia i starzenia się zegarka BERING ani przypadków niewłaściwego obchodzenia się z zegarkiem.

Niewłaściwe obchodzenie się obejmuje między innymi uszkodzenia spowodowane wodą, przypadkowe uszkodzenia (np. uderzenia i pęknięcia) oraz uszkodzenia wynikające z nieprzestrzegania instrukcji użytkowania.

Gwarancja wygasa, jeśli konserwacja, naprawa lub wymiana paska albo bransolety zegarka BERING zostanie wykonana przez osobę trzecią nieautoryzowaną przez BERING.

Gwarancja nie obejmuje następujących części zegarka: baterii, szkła, koronek, pasków, bransolet, elementów biżuteryjnych oraz wszelkiego rodzaju elementów dekoracyjnych.

Gwarancja nie uprawnia do wymiany ani zwrotu pieniędzy za zgubione lub skradzione produkty. Dotyczy to również części produktu, np. zapięć kolczyków. Zalecamy również wykupienie ubezpieczenia obejmującego całą wartościową biżuterię.

Bardzo nam przykro. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zawsze obchodź się z biżuterią BERING z najwyższą ostrożnością. Zalecamy zdejmowanie biżuterii podczas kąpieli, przed snem oraz podczas aktywności sportowej. Zawsze otwieraj zapięcie przed zdjęciem bransoletki.

Do polerowanych powierzchni zalecamy używanie miękkiej ściereczki. Upewnij się, że nie jest ona zbyt szorstka, ponieważ może zarysować polerowaną powierzchnię ze stali nierdzewnej. W przypadku stali nierdzewnej o szczotkowanej, matowej powierzchni również zalecamy używanie miękkiej ściereczki.

Tak, ale tylko następujące modele mają podświetlenie:

Wstaw listę lub zdjęcia wszystkich charmów, których nie można wyłączyć.

Większość naszych mechanizmów jest produkowana w Japonii lub Niemczech.

Tak. Odchylenie dokładności wynosi około -20 do +30 sekund na dobę.

Nasze pierścionki powinny mieć kontakt z wodą tylko przez krótki czas.

Szczegółowe instrukcje dotyczące ustalenia rozmiaru pierścionka BERING znajdziesz tutaj.

Najbliższy sklep / punkt sprzedaży BERING znajdziesz tutaj.