Shipping
Delivery period and order tracking

Wir versenden montags bis freitags. Deine Bestellung geht am
folgenden Versandtag raus; Bestellungen von Freitag bis Sonntag werden am Montag versendet. Auf die anschließende Paketlaufzeit haben wir keinen Einfluss.

Sobald deine Ware versandt wurde, erhältst du in deiner
Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung, über den du den aktuellen Lieferstatus jederzeit einsehen kannst. Es kann vorkommen, dass die Daten zur Sendungsverfolgung zum Zeitpunkt des E-Mail-Erhalts noch nicht vollständig aktualisiert sind.

Lieferung

EU-Kunden: Ist der erste Zustellversuch nicht erfolgreich, findest du eine Benachrichtigung in deinem Briefkasten. Über DHL
kannst du anschließend einen passenden Zustelltermin vereinbaren oder die Sendung an eine alternative Adresse oder an Nachbarn liefern lassen. In den meisten Regionen kannst du dein Paket außerdem in einer DHL-Filiale oder an einer Packstation abholen.

UK-Kunden: Lieferungen in das Vereinigte Königreich werden mit FedEx versendet.

Delivery

EU customers: If the first delivery is not successful, a notification will be left in your letter box. You can arrange a convenient delivery date with DHL, or have it delivered to an alternative address or to your neighbour. 

It is also possible in most regions to pick up the package from a DHL store or packing station.

UK customers: Deliveries to the UK are shipped with FedEx.