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Klebe das Rücksendeetikett außen auf dein Paket.
Um dein Produkt innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückzusenden, nutze bitte dieses Online-Formular: https://bering-eu.myshopify.com/a/returnzap
Wenn kein Rücksendeetikett bereitgestellt oder angefordert wurde, bist du selbst für die Versandkosten der Rücksendung deines Artikels an folgende Adresse verantwortlich:
BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen
Um dein Produkt innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist kostenlos zurückzusenden, nutze bitte dieses Online-Formular: http://www.royalmail.com/track-my-return/create/5530
Wenn kein Rücksendeetikett beigelegt oder angefordert wurde, trägst du die Kosten für die Rücksendung selbst. Bitte sende deinen Artikel an folgende Adresse:
BERING Time Ltd
5 Church Street
Wetherby
West Yorkshire
LS22 6LP
Tel.: +44 1937 543123
E-Mail: enquiries@beringtime.com
Bitte beachte, dass Briefe und Pakete, die aus Nicht-EU-Ländern nach Deutschland geschickt werden, die Zollabfertigung durchlaufen müssen. Damit die Zollabgaben ermittelt werden können, musst du eine Zollerklärung und eine Rechnung vollständig und korrekt ausfüllen.
Bitte achte darauf, dass diese Dokumente immer außen an deinem Paket oder Brief angebracht sind.
Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.
Versandkosten werden nicht erstattet. Die Lieferzeit für deinen Umtausch kann je nach Wohnort variieren. Wenn du einen Artikel im Wert von über 75 € versendest, solltest du einen nachverfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Geschenkkarten, -codes und -gutscheine.
Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Wenn seit deinem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir dir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Damit dein Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. BERING benötigt einen Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis über den Kauf. Geschenkkarten, Gutscheincodes und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und uns kontaktieren, um ein Rücksendeetikett anzufordern.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, um den Eingang deines zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Außerdem informieren wir dich darüber, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie innerhalb von 7 Werktagen automatisch über deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Wenn du deine Rückerstattung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten hast, wende dich bitte an deine Bank und/oder dein Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis eine Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenn du dies bereits getan hast und deine Rückerstattung noch immer nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.
Leider erstatten wir keine reduzierten Artikel, die zu einem Sonderpreis gekauft wurden.
Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden.
Sende die vollständige Verpackungseinheit einschließlich des ausgefüllten Rücksendeformulars und der Widerrufserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung an die unten angegebene Adresse. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
