Nein. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Leider nein. Wir können deine Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren. Wenn deine Bestellung bereits auf dem Weg zu dir ist, bitten wir dich, sie nach Erhalt als Retoure an uns zurückzusenden.

Innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung solltest du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Falls das nicht der Fall ist, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Wenn du auch dort keine E-Mail von uns findest, kontaktiere uns bitte direkt.

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Der Versand nach Deutschland und Österreich ist ab einem Bestellwert von 39 € kostenlos.

Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die genauen Versandkosten anhand deiner Lieferadresse berechnet und im Checkout angezeigt.

Wenn deine Bestellung als Paket versendet wird, erhältst du mit der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung. Darüber kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung überprüfen.

Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung direkt nach Erhalt der Versandbestätigung möglicherweise noch nicht auf dem neuesten Stand ist.

Für Kunden innerhalb der EU: Wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich ist, erhältst du eine Benachrichtigung in deinem Briefkasten. Anschließend kannst du einen passenden Liefertermin vereinbaren, das Paket an eine andere Adresse umleiten oder es bei einem Nachbarn zustellen lassen.

Ja – in den meisten Regionen kannst du dein Paket in einer DHL-Filiale oder an einer Packstation abholen.

Du kannst dein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Fülle dazu einfach unser Online-Retourenformular unter https://bering-eu.myshopify.com/a/returnzap aus und sende die Artikel an:

BERING Retoure
Amor Logistik
Herbäcker 1-3
63179 Obertshausen

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn du einen Artikel im Wert von über 75 € zurücksendest, empfehlen wir dir, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen oder eine Versandversicherung abzuschließen.

Ja – Geschenkkarten, Gutscheincodes und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Auch für reduzierte Artikel, die zu einem vergünstigten Preis gekauft wurden, bieten wir keine Rückerstattung an.

Pakete, die aus Nicht-EU-Ländern nach Deutschland gesendet werden, müssen die Zollkontrolle durchlaufen. Bitte fülle eine Zollerklärung und eine Rechnung aus und stelle sicher, dass diese Dokumente außen am Paket angebracht sind.

Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte vorab über das Kontaktformular.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, in der wir den Eingang bestätigen und dich darüber informieren, ob deine Rückerstattung genehmigt wurde.

Nach der Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen automatisch über deine ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Kontaktiere zunächst deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Rückerstattungen verbucht werden. Wenn du dies bereits getan hast und deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.

Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du einen Umtausch beantragen möchtest, nutze bitte das Widerrufsformular und sende die vollständige Verpackungseinheit – einschließlich des ausgefüllten Rücksendeformulars und der Widerrufserklärung – innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung an die Rücksendeadresse. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

3 Jahre eingeschränkte internationale BERING Garantie

Für BERING Uhren gilt ab dem Kaufdatum eine 36-monatige eingeschränkte internationale Herstellergarantie.

Die Garantie gilt in Ländern, in denen BERING Produkte offiziell von BERING oder autorisierten BERING Händlern verkauft oder vertrieben werden.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Batterie, Glas, Krone, Armbänder, dekorative Elemente und Schmuckelemente. Ebenfalls ausgeschlossen sind normale Abnutzung und Verschleiß sowie Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden.

Für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist ein Kaufbeleg und/oder ein ordnungsgemäß ausgefülltes BERING Garantiezertifikat erforderlich.

Bei Mängeln, die von der Garantie abgedeckt sind, kann BERING nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder durch ein identisches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer bei Mängeln bestehen unabhängig von dieser Herstellergarantie, können unentgeltlich geltend gemacht werden und werden durch die BERING Garantie nicht eingeschränkt.

2 Jahre eingeschränkte internationale BERING Garantie

Für BERING Schmuck gilt ab dem Kaufdatum eine 24-monatige eingeschränkte internationale Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Die Garantie gilt in Ländern, in denen BERING Produkte offiziell von BERING oder autorisierten BERING Händlern verkauft oder vertrieben werden.

Von der Garantie ausgeschlossen sind normale Abnutzung und Verschleiß, Schäden durch normalen oder unsachgemäßen Gebrauch, fahrlässige Behandlung, Unfälle oder Reparaturen durch Dritte. Ebenfalls ausgeschlossen sind natürliche Verfärbungen und Oxidation sowie übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen in Qualität, Farbe, Größe, Verarbeitung und Design.

Für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist eine Rechnung und/oder ein ordnungsgemäß ausgefülltes BERING Garantiezertifikat erforderlich.

Bei Mängeln, die von der Garantie abgedeckt sind, kann BERING nach eigenem Ermessen das Schmuckstück reparieren oder durch ein identisches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer bei Mängeln bestehen unabhängig von dieser Herstellergarantie, können unentgeltlich geltend gemacht werden und werden durch die BERING Garantie nicht eingeschränkt.

Die Garantie deckt normale Abnutzung und Alterung deiner BERING Uhr nicht ab. Auch Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung der Uhr entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Zur unsachgemäßen Behandlung zählen unter anderem Wasserschäden, versehentlich verursachte Schäden (z. B. durch Stöße oder Bruch) sowie Schäden, die durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstehen.

Die Garantie erlischt, wenn Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder ein Armbandwechsel an deiner BERING Uhr von einem nicht durch BERING autorisierten Dritten durchgeführt werden.

Die Garantie berechtigt nicht zu einem Ersatz oder einer Rückerstattung bei verlorenen oder gestohlenen Artikeln. Dies gilt auch für einzelne Bestandteile eines Artikels (z. B. Ohrringverschlüsse).

Wir empfehlen dir außerdem, wertvolle Schmuckstücke entsprechend zu versichern.

Das tut uns sehr leid. Bitte wende dich an unseren Kundenservice.

Behandle deinen BERING Schmuck stets mit größter Sorgfalt. Wir empfehlen dir, deinen Schmuck beim Baden, vor dem Schlafengehen und beim Sport abzulegen. Öffne immer den Verschluss, bevor du dein Armband abnimmst.

Für glänzende Oberflächen empfehlen wir ein weiches Tuch. Achte darauf, dass das Tuch nicht zu rau ist, da sonst Kratzer auf der polierten Edelstahloberfläche entstehen können.

Auch für gebürstete, matte Edelstahloberflächen empfehlen wir die Verwendung eines weichen Tuchs.

Ja, aber nur die folgenden Modelle verfügen über eine Beleuchtung:

Die meisten unserer Uhrwerke werden in Japan oder Deutschland hergestellt.

Ja. Der Präzisionsverlust beträgt etwa −20 bis +30 Sekunden pro Tag.

Unsere Ringe sollten nur für kurze Zeit mit Wasser in Kontakt kommen.

Eine detaillierte Anleitung zur Bestimmung deiner BERING Ringgröße findest du hier.